„Mein Name ist Salvador Moreno und ich betreibe den Estanco Moreno auf der Avenida de Los Boliches.

Seit 40 Jahren verkauft dieses Geschäft Tabak und Raucherbedarf im Herzen eines typischen Fischereiviertels. Unsere Geschäftsbeziehung mit Alarma Universal reicht bereits 20 Jahre zurück. Es war unser erstes Sicherheitsunternehmen und ist es bis heute.

Aufgrund der Art unseres Geschäfts benötigen wir ein hochgradig effektives und fortschrittliches Alarmsystem, dass in der Lage ist, Einbrecher in allen Geschäftsräumen zu entdecken, besonders im Lager und im der Öffentlichkeit zugänglichen Bereich.

Von Anfang an fragten wir nach den höchsten Sicherheitsstufen, und das Unternehmen hat uns jederzeit die besten Lösungen geboten. Als wir beispielsweise die Geschäftsräume umbauten oder einfach nur die Innenausstattung austauschten, informierten sie uns stets über die neuesten Systeme auf dem Markt, aus denen wir uns für die beste Option entscheiden konnten. Wir können uns in meinem Unternehmen nicht das Risiko erlauben, minderwertiges Material zu verwenden, das nicht gründlich getestet wurde oder sich nicht für das Geschäft eignet.

Ich bin unserem Sicherheitsberater sehr dankbar, dass er uns stets auf dem neuesten Stand bei verschiedenen Alarmsystemen hält: Kameras, Nebelkanonen, moderne Sensoren usw. Das ist von großer Bedeutung, da jeden Tag neue Bedrohungen auftreten.

Während all der Jahre unserer Geschäftsbeziehung gab es einen Einbruchsversuch bei mir. Es war in der Nacht der Terrorattacken am 11. September, daher erinnere ich mich genau an das Datum. Die Einbrecher versuchten, die Sirenen außerhalb des Geschäfts und einen anderen sehr wichtigen Teil des damaligen Alarmsystems zu sabotieren. Sie erwarteten nicht, dass das System aktiviert war. Es sendete ein Notfallsignal an das Kontrollzentrum von Alarma Universal. Ein Mitarbeiter kam zum Tatort und schlug die Einbrecher in die Flucht, bevor sie überhaupt das Geschäftsgelände betreten konnten.

In dieser Nacht hatte ich das Gefühl, großes Glück gehabt zu haben, da mich mein Alarmsystem vor einer sehr unangenehmen Situation bewahrt hatte.

Ich bin sehr zufrieden, deswegen ließ ich Alarma Universal auch ein System in meiner Privatwohnung installieren und empfahl meinen Freunden und meiner Familie, dies auch zu tun.

Heutzutage fühlen sich viele Geschäftsleute von den Kosten der Services abgeschreckt, die in unserem Vertrag stehen. Ich bin mir jedoch sicher, dass Alarma Universal ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, mit dem ich sehr zufrieden bin. Ich hatte bereits Angebote von anderen Sicherheitsfirmen, einige mit ähnlichen Services, aber immer zu höheren Kosten. In anderen Fällen waren die Kosten ähnlich, aber die gebotenen Services nicht ausreichend. Ich bin immer noch davon überzeugt, eine gute Entscheidung bei diesem Unternehmen getroffen zu haben.

Abschließend möchte ich einen der wichtigsten Punkte für mich unterstreichen: Alarma Universal ...

... überzeugt durch seinen professionellen Ansatz und den Wunsch nach beständiger Verbesserung, der spürbar ist, weswegen ich mich wirklich sicher fühle.